Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 79vip

79vip thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
79vip Chính sách bảo mật thông tin tại 79vip
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách 79vip bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 79vip đều đi qua mã hóa SSL. Mật khẩu không được lưu dưới dạng văn bản thô — chúng tôi chỉ lưu giá trị băm một chiều. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt bước xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại của bạn — lớp bảo vệ thêm ngăn truy cập trái phép vào tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được xóa sau khoảng thời gian lưu trữ tối thiểu theo yêu cầu vận hành, trừ khi luật pháp yêu cầu giữ lại lâu hơn.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email — chúng tôi xác nhận và xử lý trong 72 giờ làm việc.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang 79vip — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân, có hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của 79vip. Chúng tôi phản hồi trong 72 giờ làm việc và xác nhận từng bước xử lý.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram của 79vip để được hướng dẫn nhanh về quyền truy cập dữ liệu hoặc cập nhật thông tin tài khoản.

Giải đáp về quyền riêng tư tại 79vip

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền truy cập thông tin tài khoản.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp rút như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ dùng để vận hành tài khoản và xác minh giao dịch.

Không, 79vip không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần xác minh giao dịch của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị đã xác minh và cải thiện tốc độ tải trang khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ trên 79vip. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong 72 giờ làm việc, bao gồm cả yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu.

Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trong suốt thời gian sử dụng. Sau khi tài khoản ngừng hoạt động, dữ liệu được xóa sau thời hạn lưu trữ tối thiểu, trừ khi quy định pháp luật yêu cầu khác.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Toàn bộ kết nối được mã hóa SSL — bạn có thể kiểm tra biểu tượng khóa trên trình duyệt.